Envíos y devoluciones

 

PREPARACIÓN Y ENVÍO

Todos los pedidos se preparan y se envían en las siguientes 24/48 horas desde su realización, excepto en productos en pre orden de venta, en este caso se indica en la ficha del producto a partir de qué fecha estarán disponibles para el envío.

Tenga en cuenta si realiza su pedido en fin de semana o víspera de festivo, ya que dicho plazo se ampliaría al siguiente día laborable.

 

PLAZOS DE ENTREGA

-España (Peninsular) 24/48h
Ctt Express

-España (Baleares) 72h
Ctt Express

-España (Canarias, Ceuta y Melilla) 5 días
Ctt Express

-Portugal 5 días
Ctt Express

-Europa 7 días (Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Países Bajos)
Ctt Express

-República Checa 10 días
Ctt Express

-Reino Unido 15 días
Ctt Express

-Resto del mundo 20 días: Consultar precio y tiempo según país.

Todos los valores son orientativos, nuestro centro logístico en cualquier caso hará todo lo posible para servir su pedido lo más rápidamente posible.

 

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez realice el pedido y salga desde nuestro almacén, recibirá en su correo electrónico un número de seguimiento del mismo.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Sólo artículos de la tienda en línea, los tickets no se pueden cambiar ni devolver.
El cambio es posible hasta 15 días después de la compra, solo si el producto está en perfectas condiciones.
Si desea una devolución, siga las indicaciones que aparecen a continuación.
Ponga el producto que desea devolver dentro de una bolsa de plástico o caja de cartón para protegerlo.
Incluya dentro del paquete un papel con su número de pedido, correo electrónico, nombre completo, y un texto que indique la talla por la que desea cambiar el producto.
Envíelo a Rave on Time S.L C/Alameda de Santa Eufemia, 92, Tomares (Sevilla) Cp.41940.
Los gastos de envío de la devolución son por cuenta del cliente.
Una vez recibamos y verifiquemos el perfecto estado del producto en nuestro almacén, nosotros nos encargamos del nuevo envío desde nuestro almacén hasta usted sin ningún coste adicional.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

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